Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è la Klinika Stomatologjike Dr. Hekuran Tigani, Rr. Bill Clinton 2, 30000 Pejë, Kosovo.

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy puoi contattarci al numero +383 49 431 000 o tramite WhatsApp.

2. Quali dati raccogliamo

Quando compili il modulo di appuntamento, raccogliamo il tuo nome e il numero di telefono (obbligatori) e, facoltativamente, la tua email, il servizio preferito, la data e l'ora preferite e un messaggio libero.

Registriamo inoltre il consenso che fornisci nel modulo. Non raccogliamo altri dati e non chiediamo mai più informazioni di quanto necessario per gestire la tua richiesta.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per risponderti e per fissare l'appuntamento richiesto. La base giuridica del trattamento è il consenso che fornisci nel modulo.

Non vendiamo i tuoi dati, non li condividiamo a fini di marketing e non li sottoponiamo a profilazione o a decisioni automatizzate.

4. Servizi di terze parti

Le richieste di appuntamento vengono inoltrate tramite Web3Forms, che ce le trasmette via email. Con il tuo consenso utilizziamo anche Google Analytics (Google LLC) per raccogliere statistiche anonime su come viene utilizzato il sito.

La pagina Contatti incorpora una mappa di Google Maps che può impostare cookie di Google al caricamento. I link a WhatsApp e Facebook sono gestiti da tali fornitori in base alle loro politiche.

5. Cookie e archiviazione locale

Con il tuo consenso, il sito utilizza cookie di Google Analytics per misurare il traffico e migliorare il sito; nessun cookie analitico viene impostato finché non accetti il banner dei cookie e puoi rifiutare o revocare il consenso in qualsiasi momento. Il sito memorizza inoltre la preferenza di lingua e la tua scelta sui cookie nel 'localStorage' del browser, affinché il sito possa essere mostrato nella lingua scelta.

La mappa di Google Maps incorporata può impostare propri cookie se interagisci con essa.

6. Conservazione dei dati

I dati dell'appuntamento vengono conservati solo per il tempo necessario a gestire la tua richiesta o il tuo appuntamento e successivamente vengono cancellati, salvo diversa disposizione di legge.

7. I tuoi diritti

Hai il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati e di revocare il consenso in qualsiasi momento, in conformità alla Legge del Kosovo n. 06/L-082 sulla protezione dei dati personali (allineata al GDPR).

Per esercitare questi diritti, contattaci al numero +383 49 431 000 o tramite WhatsApp.